IQテストの完了後、証明書とパフォーマンスレポートは自動的に、登録時に入力されたメールアドレス宛に送信されます。
まだ届いていない、または再度アクセスしたい場合は、以下の手順に従ってください。
✅ ステップ1:メール受信箱を確認
📩 テスト完了から数分以内に、results@wwiqtest.com というアドレスから結果が送信されます。
🔍 ヒント: 件名には「Final IQ Test results(最終IQテスト結果)」が含まれていることが多いため、
「Performance Report」 や 「Certificate」 などのキーワードで検索してみてください。
📨 ステップ2:迷惑メールまたはプロモーションフォルダを確認
自動送信メールが誤ってフィルタリングされる場合があります:
Gmail:[迷惑メール]および[プロモーション]タブを確認
Yahoo、Outlook など:[迷惑メール][その他]または[バルクメール]フォルダを確認
✅ メールが見つかったら、「迷惑メールではない」とマークしてください。今後のメールが受信箱に届くようになります。
❓ ステップ3:それでも見つからない場合
証明書が届かない、または誤ったメールアドレスに送信された可能性がある場合:
📧 以下のいずれかでサポートチームへご連絡ください:
お問い合わせ時には、以下の情報をご提供ください:
フルネーム
当サイトに登録したメールアドレス
ご利用の支払い方法に応じた、カードの下4桁または PayPal のユーザー名
テストを受けたおおよその日時
サポートチームが情報を確認し、証明書とレポートを再送いたします。
🔁(オプション)再送を依頼したい場合
もし誤ってメールを削除してしまった、または見つからない場合でもご安心ください。
サポートまでご連絡いただければ、喜んで結果を再送させていただきます!