당신의 개인정보는 저희에게 매우 중요하며, 고객님께서 직접 정보 삭제를 요청하실 수 있습니다. 언제든지 데이터 삭제를 요청하실 수 있으며, 저희는 이를 존중하고 신속히 처리해드립니다.
📌 개인정보 삭제 요청 방법
1. 고객지원팀에 연락해주세요
가입 또는 구매 시 사용하신 이메일 주소에서 아래 주소로 이메일을 보내주세요: info@wwiqtest.com
2. 이메일에 포함해 주셔야 할 정보
- 성함 (가능한 경우)
- 계정에 연결된 이메일 주소
- 개인정보의 영구 삭제를 요청한다는 명확한 의사 표현
3. 처리 기간
요청 접수 후 영업일 기준 최대 7일 이내에 처리되며, 삭제 완료 시 이메일로 확인 안내를 드립니다.
삭제는 되돌릴 수 없으며, 다음 항목에 대한 접근 권한도 모두 사라집니다:
- IQ 테스트 결과 및 인증서
- IQ 부스터 진도 및 트레이닝 기록
- 구매 내역 및 계정 정보
⚠️중요 안내
- 보안을 위해 계정과 연결된 이메일 주소에서만 삭제 요청이 가능합니다.
- 활성화된 구독이 있는 경우, 삭제와 함께 자동 해지 처리됩니다.
- 당사는 GDPR 및 대한민국 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 관련 법규를 철저히 준수하고 있습니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.